Certyfikacja, pomoc w zarządzaniu, kwalifikowane doradztwo to tylko niektóre usługi Wielkopolskiego Instytutu Jakości. Afiliowana przy Unii Wielkopolan placówka już od kilkunastu lat wspiera wielkopolską przedsiębiorczość. Wiele z usług Instytutu może być świadczonych nieodpłatnie.
Obok znanych i uznanych już Programów Wielkopolskiej Jakości Instytut jest znanym i cenionym doradcą gospodarczym. Pomaga pozyskiwać pieniądze z Unii Europejskiej. Działa także w Krajowej Sieci Usług KSI. Dzięki temu świadczy usługi proinnowacyjne. Wspiera transfer technologii (wiedza, rozwiązania organizacyjne, informatyczne itp.). Wykonuje audyty technologiczne. Te usługi mogą być świadczone bezpłatnie ( w ramach programu PARP Innowacyjna Gospodarka) lub komercyjnie.
Wielkopolski Instytut Jakości jest także twórcą, propagatorem i cenionym realizatorem systemów zarządzania, systemów rekrutacji oraz szkoleń pracowniczych.
Wielkopolski Instytut Jakości zajmuje się również projektowaniem, wdrażaniem i doskonaleniem systemów jakości i zarządzania zgodnych z obowiązującymi międzynarodowymi normami, wdrażaniem TQM. Tworzy także nowoczesne modele zarządzania oraz narzędzia zapewniające rozwój i doskonalenie.
Organizacje (przedsiębiorstwa i instytucje) uczestniczące w Programach Wielkopolskiej Jakości podlegają ocenie według kryteriów Modelu EFQM (Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością). EFQM to najbardziej kompleksowe i zaawansowane narzędzie doskonalenia zarządzania w Europie. Programy Wielkopolskiej Jakości są wpisane w Europejski System Wyróżnień i Nagród Jakości, realizowany w całej Europie pod egidą Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM) w Brukseli.
